Los pagos
Formas de pago
Preferencia de pago: dinero en efectivo en coronas checas después de la transferencia
Los clientes suelen preferir pagar directamente a la guía a su llegada a su destino. En este momento no aceptamos pagos vía tarjeta de crédito o de débito.
Opción 2: Pago de PayPal
Si usted prefiere pagar por adelantado a través de PayPal, por favor háganoslo saber. Tenga en cuenta que este servicio cobra una comisiónadicional del 4% del importe total, esta cuota se añadirá a su factura. Elproceso suele durar 3-5 días hábiles. Si usted decide pagar por adelantado,por favor, lea las reglas de cancelación.
Opción 3: transferencia bancaria
También es posible pagar por adelantado mediante transferencia bancaria.Tenga en cuenta que este servicio cobra en torno al 3% la tarifa de la cantidad total, esta cuota se añadirá a su factura. El proceso suele tardar 7-10 días hábiles. Si usted decide pagar por adelantado, por favor, lea las reglas de cancelación.
Para enviar dinero a través de transferencia bancaria, necesitará la siguiente información:
Nombre: Radek
Apellido: Kudrna
Direccion: Cajkovskeho 2421/15, 13000 Prague 3, Czech Republic
La informacion de nuestro banco:
Numero de cuenta- IBAN form: CZ930300 0000 0002 51475182
Direccion: Ceskoslovenska obchodni banka, a.s.
Vinohradská 90
130 00 Praha 3
Czech Republic
Swift (BIC): CEKO CZ PP
Tenga en cuenta:
Debido a que no cobramos ninguna cuota extra, y mantenemos los precios más bajos posibles, de modo que es por eso que no pueden pagar las tasas de transferencias del dinero (de su banco a nuestro banco). Todos los cargos deben ser pagados por usted.
Condiciones de cancelación:
– Reglas de cancelación de los pagos en efectivo no sólo
Si usted decide pagar por adelantado (a través de PayPal o mediante transferencia bancaria), por favor, respete las siguientes reglas:
Le pedimos a pagar el precio convenido por lo menos 14 días antes de la fecha de llegada del cliente / s. Vamos a ofrecer los servicios de viaje sólo si el pago completo estará presente en nuestra cuenta de al menos 3 días antes de su llegada. (Grupos grandes requieren un pago anterior, variando depende del programa.)
Las condiciones de cancelación y cargos de cancelación (solicitacion de guías , eventos culturales y de entretenimiento, medios de transporte para 15 personas y más):
- si se cancela 60 – 15 días antes de la realización del transporte, el 10% del precio se utilizara como gastos de cancelación
- si se cancela 14 – 5 días antes de la realización del transporte, el 20% del precio se utilizara como gastos de cancelación
- si se cancela 4 días antes de la realización de transporte -1, 50% del precio se utilizara como gastos de cancelación
- si se cancela el día de la realización del transporte, el 100% del precio se utilizara como un cargo por cancelación. Al pagar en efectivo, no tiene que pagar honorarios de reserva o cancelación.
Transferencias
- Si la transferencia de cancelar el aeropuerto es necesario cancelar la entrega del coche.
- 2 horas antes de su llegada prevista – deben ser informados de nuestro despacho por teléfono
- 2 o más horas antes de su llegada prevista – Cancelación se pueden enviar por correo electrónico
Si no nos informa acerca de la cancelación del servicio de transporte (por ejemplo, vuelos cancelados, retrasados, etc) y el conductor ya se espera en el aeropuerto, se le cobrará la tarifa completa.
Si cancela la transferencia de dos horas de antelación, no se cobra gastos de cancelación.
Viajes
Los viajes deben ser canceladas al menos 12 horas antes de la salida prevista para la excursión. Si usted cancela su viaje de 12 horas de antelación, no cobramos gastos de cancelación.
Si va a cancelar su viaje menos de 12 horas antes de la salida prevista para la excursión, se le cobrará una tarifa de 1.000CZK debido al bloqueo de un coche para una posible otro trabajo.